Toimitusehdot

Yleistä

Nämä yleiset ehdot koskevat Väinö Korpinen Oy:n verkkokaupan toimittamia tuotteita. Tämä B2B- verkkokauppa on suunnattu vain yritysasiakkaille, järjestöille ja julkisille tahoille.

Väinö Korpinen Oy ei vastaa kuva- ja kirjoitusvirheistä, virheellisistä hinnoista tai varastotilanteeseen liittyvistä virheellisistä tiedoista. Väinö Korpinen Oy varaa oikeuden korjata tällaiset virheet ja muuttaa kyseisiä tietoja milloin tahansa. Tilaukset, joihin varauma on sovellettavissa, voidaan vaatia mitätöitäviksi.

Väinö Korpinen Oy:n verkkokauppaa koskevat samat takuut kuin muiden tilauskanavien kautta tehtyjä tilauksia.

Tilaaminen

Tuotteiden tilaaminen tapahtuu internetin kautta. Jotta tilaus on sitova Väinö Korpinen Oy:n kannalta, Väinö Korpinen Oy vahvistaa sen kirjallisesti ennen toimitusta. Jos tuote on poistunut valikoimista tai, jos sitä ei jostain muusta Väinö Korpinen Oy:stä riippumattomasta syystä voida toimittaa kohtuullisista yrityksistä huolimatta, Väinö Korpinen Oy ei ole velvollinen toimittamaan ko. tai vastaavaa tuotetta, vaikka asiakas on sellaisen tilannut.

Tuotteitamme voi tilata Väinö Korpinen Oy:n verkkokaupan kautta vain Suomeen. Mikäli olette kiinnostunut tilaamaan tuotteita ulkomaille tai Ahvenanmaalle, otattehan yhteyttä asiakaspalveluumme.

 

Tilausmuutokset

Tilaukseen ei voi tehdä muutoksia sen jälkeen, kun tilaus on maksettu. Maksamisen jälkeen tilaus siirtyy välittömästi eteenpäin käsiteltäväksi.

Toimitus ja rahti

Toimitusehto on sopimuksen voimaantulohetkellä voimassa olevien Incoterms 2010-ehtojen mukainen ”Tuotteet vapaasti myyjän varastossa” (EXW). Väinö Korpinen Oy järjestää kuljetuksen asiakkaan lukuun, jolloin kuljetuskustannukset veloitetaan asiakkaalta. Muut toimitusehdot ovat mahdollisia erikseen sovittaessa.

Toimitus tapahtuu Väinö Korpinen Oy:n varastosta, mikäli muuta ei ole mainittu. Toimitustavat ovat Postin tai Kaukokiidon yrityspaketti tai -rahti tai nouto varastosta.
Toimituspäivä on se päivämäärä, jolloin tuote lähtee Väinö Korpinen Oy:n varastosta. Jos asiakas jättää noutamatta tai vastaanottamatta tuotteen sovittuna aikana, toimituspäivä määräytyy sen mukaan, milloin tuote on Väinö Korpinen Oy:n nimeämällä tavarantoimittajalla (mitä tarkoittaa?). Riski siirtyy asiakkaalle toimituspäivänä.

Mikäli tuotteiden vastaanotto Asiakkaasta johtuvasta syystä viivästyy, on Väinö Korpinen Oy:lla oikeus periä kohtuullinen korvaus tuotteiden varastoinnista ja viiveen aiheuttamista muista kustannuksista.
Tilauksen toimitusaika määräytyy tuotteiden toimitusaikojen sekä valittujen maksu- ja toimitustapojen mukaan. Varastossa olevien tuotteiden normaali toimitusaika on 2-5 työpäivää. Otamme yhteyttä, mikäli toimitusaika pidempi kuin 5 työpäivää. Tilaustuotteiden toimitusaika on määritelty tuotetiedossa.

Toimitusajat välimyyntivarauksin. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme ja valmistajan toimitusaika viivästyy, pidätämme oikeuden toimitusajan pidentämiseen vastaavasti. Annetut toimitusajat ovat arvioita toimitusajoista eivätkä sido myyjää. Väinö Korpinen Oy ei vastaa asiakkaalle koituvista vahingoista ja/tai lisäkuluista, mikäli toimitus viivästyy.

Mikäli jotain tilauksen tuotteista ei ole varastossa, puuttuvat tuotteet on mahdollista toimittaa jälkitoimituksella. Tällöin asiakkaalta peritään todellisten toimituskulujen mukainen maksu jälkitoimituksesta. Mikäli olet kiinnostunut jälkitoimituksesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Muussa tapauksessa toimitamme tilauksen vasta, kun kaikki tuotteet ovat valmiita toimitettaviksi.

Mikäli Väinö Korpinen Oy ei toimita tilattuja tuotteita sovittuna aikana, tulee sen ilmoittaa asiasta Asiakkaalle välittömästi toimitusesteen ilmettyä. Väinö Korpinen Oy ja Asiakas sopivat tuolloin yhteisesti tuotteille uuden toimitusajan. Ellei erikseen ole kirjallisesti toisin sovittu, viivästyksen tai tuotteiden toimittamatta jättämisen johdosta ei suoriteta viivästyssakkoa tai muuta korvausta.

Hinnat ja maksaminen

Väinö Korpinen Oy:n verkkokauppa myy tuotteita vain yritysasiakkaille, järjestöille ja julkisille tahoille. Väinö Korpinen Oy:n verkkokaupassa esiintyvät hinnat ovat ilman arvonlisäveroa (alv 0%), jos muuta ei ole mainittu. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva vero, joka näkyy ostoskorissa. Hintojen valuutta on Euro. Rahti- ja postikulut eivät sisälly hintaan, vaan ne veloitetaan voimassaolevan hinnaston mukaan.

Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Asiakas sitoutuu tilatessaan näihin ehtoihin.

Väinö Korpinen Oy:n verkkokaupassa on mahdollisuus maksaa ostokset verkkopankissa/yleisimmillä korttimaksuilla tai laskua vastaan. Yritysasiakkailla on mahdollisuus avata yritystili, jolloin ostokset voi tehdä laskua vastaan. Laskutus on mahdollista luottotietojen tarkistuksen ja luottorajan asettamisen jälkeen. Väinö Korpinen Oy pidättää oikeuden alentaa luottorajaa tai peruuttaa kokonaan luottosopimuksen. Mikäli Asiakas viivästyy kauppahinnan tai sen osan tai muun maksuvelvoitteen suorittamisessa, Väinö Korpinen Oy on oikeutettu pidättäytymään kaikista toimituksista Asiakkaalle, kunnes erääntyneet saatavat on korkoineen kokonaisuudessaan maksettu. Sovitun toimitusajan katsotaan tällöin siirtyneen vastaavasti, eikä Asiakkaalla ole oikeutta esittää Väinö Korpinen Oy:lle mitään toimitusajan pidentymisestä johtuvia vaatimuksia tai peruuttaa tilausta.

Omistusoikeus

Tuotteet pysyvät Väinö Korpinen Oy:n omistuksessa, kunnes tuotteet on kokonaan maksettu.

Palautukset ja reklamaatiot

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta lukuun ottamatta tilannetta, jossa palautuksen syy on Väinö Korpinen Oy:n toimitusvirhe tai virheellinen tuote. Virheellisistä toimituksista tai tuotereklamaatioista on ilmoitettava viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 vuorokauden sisällä Väinö Korpinen Oy:n asiakaspalveluun (korpinen@korpinen.com). Mahdollisista kuljetusvaurioista tulee tehdä merkintä rahtikirjaan kuljettajan läsnä ollessa. Kuljetusvauriosta on ilmoitettava välittömästi, viimeistään 3 vuorokauden sisällä Väinö Korpinen Oy:lle. Rahtiyhtiön korvausvelvollisuus päättyy 7 vuorokauden sisällä, mikäli ilmoitusta ei tehdä ennen sitä.

Erimielisyydet

Erimielisyydet koskien näiden ehtojen tulkintaa ja soveltamista ratkaistaan välimiesmenettelyssä Suomen lakien mukaisesti, mikäli osapuolet eivät pääse muuten keskenään sopimukseen. 


Powered by Powered by